弊社では、弊社製品の販売後のフォロー業務に関しまして、お客様のニーズにあった対応を
可能な限りさせて頂いております。点検、修理をはじめ、生産ラインの変更に伴う改造などを行っております。
弊社製品について
点 検
お客様での弊社製品のご使用状況を把握した上で、可能な限りご希望に沿った内容で点検作業させていただいております。
修 理
突然の故障時にも、電話対応させていただき、また、状況により時間帯を問わず現場へ赴き修理対応をさせていただいております。
改 造
長年、弊社製品を使っていただけるように、ご希望をいただければ製品の改造をさせていただいております。
弊社外の製品について
点 検
他メーカー様が対応できなくなった場合などに、ご相談を頂くケースが多いのですが、資料等を事前に頂くことで、他メーカー様ほどではございませんが、弊社の技術範囲内で対応させていただいております。
弊社の製品でない場合でも、お客様からのご要望であれば弊社外製品の点検、修理、改造を行っております。
アフターフォローに関してましては、弊社製品が本当の意味でお客様に長い間お役に立てるよう、社員一同、取り組みをさせていただいており、また、ご相談、ご要望を頂くことで、更なる技術向上をはからせていただいております。
